TeamViewer

Mit TeamViewer können Sie innerhalb weniger Sekunden eine Verbindung zu einem beliebigen PC oder Server über das Internet aufbauen und diesen Computer fernsteuern, als würden Sie direkt davor sitzen. Mit TeamViewer lassen sich Dokumente anzeigen, Anwendungen starten oder Dateien auf den Laptop kopieren. Dies funktioniert auch plattformübergreifend zwischen Windows-, Mac- und Linux-Systemen. Sehen Sie selbst, warum über 60 Millionen Anwender auf TeamViewer setzen.

Lizenzen

TeamViewer Premium
Umfangreicher Funktionsumfang für kleine Teams und erfahrene Nutzer.

Das Lizenzpaket "Premium" beinhaltet: 

• Vielfache Nutzerprofile (auf unbegrenzt vielen Geräten)
• 1 Sitzungskanal
• Bis zu 1 weiteren Kanal hinzufügen
• Unbegrenzte Endpunkte
• Management Console (erweiterte Funktionen)
• bis zu 400 unbeaufsichtigte Geräte verwalten

TeamViewer Corporate
Für große Teams und Firmen, die IT-Infrastrukturen verwalten.

Das Lizenzpaket "Corporate" beinhaltet: 

• Vielfache Nutzerprofile (auf unbegrenzt vielen Geräten)
• 3 Sitzungskanäle
• Bis zu 9 weitere Kanäle hinzufügen
• Unbegrenzte Endpunkte
• Management Console (voller Funktionsumfang)
• bis zu 1000 unbeaufsichtigte Geräte verwalten
• TeamViewer zentral ausrollen (MSI, Android Host)
• Bevorzugter Support (12 Monate)

TeamViewer AddOns: 

Fordern Sie jetzt ein professionelles Angebot bei uns unter salescompuwavede oder telefonisch unter +49 (0) 89 - 231 4142 – 0 an.

TeamViewer Tensor

Ein sicherer, globaler Arbeitsplatz für Großunternehmen. Entdecken Sie TeamViewer Tensor, die Plattform für Fernzugriff, Fernsupport, Fernsteuerung und online Zusammenarbeit für Großunternehmen – innerhalb von Stunden ausgerollt, unendlich skalierbar.

Erhöhen Sie die Produktivität Ihres Teams um >100% durch globale Konnektivität mit TeamViewer Tensor™

1,7+ Milliarden verbundene Geräte

40+ Millionen tägliche Sitzungen

TeamViewer Tensor™ ist eine cloudbasierte Plattform für Konnektivität, die das Ausrollen großer IT-Management Framework Projekte schnell und einfach ermöglicht. TeamViewer Tensor™ ist auf der weltweit größten Infrastruktur für Verbindungen aufgebaut, die bereits mehr als 190 Länder abdeckt und mehr als 1,7 Milliarden Geräte verbindet. Die Plattform passt sich ideal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und bietet die branchenweit führenden Konnektivitäts- und Echtzeit-Support-Tools in einer praktischen SaaS-Umgebung, die zum Ausrollen bereit ist.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Sicherheit durch Single Sign-On
• Geräteunabhängige Plattform
• Umfassende Protokollierung
• Stiller Rollout
• Ihr IoT Gerät, unser globales Netzwerk
• Fernsteuerung mit Augmented Reality

Mehr über TeamViewer Tensor

TeamViewer Assist AR

Erweitern Sie mit Augmented Reality Ihren Fernsupport - Sehen Sie, was ihr Kunde sieht mit TeamViewer Assist AR (ehemals Pilot)

Augmented reality verschiebt die Grenzen Ihres Fernsupports.

Augmented Reality ermöglicht es Ihnen, Aufgabenstellungen außerhalb des Bildschirms zu beheben – egal, wie weit Sie entfernt sind. Mit der Augmented-Reality-Lösung TeamViewer Assist AR können Sie durch die Smartphone-Kamera Ihres Verbindungspartners sehen. Auf einen Blick erkennen Sie jede Art von Ausrüstung, Maschine, Infrastrukturproblem und mehr. Leiten Sie Ihren Kommunikationspartner, indem Sie reale Objekte mit 3D-Markern versehen.

Remote-Kamerafreigabe und Echtzeit-Videostreaming

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern oder Kunden vor Ort, die Kamera ihres Smartphones zu teilen. Somit können Sie das Problem sehen und der Person direkt helfen es zu beheben - so als wären Sie vor Ort.

HD VoIP

Sprechen Sie mit dem Servicetechniker oder Kunden auf der anderen Seite des Bildschirms und geben Sie ihm detaillierte Anweisungen, wie er das vorliegende Problem beheben kann.

3D-Objekte highlighten

Helfen Sie dem Mitarbeiter oder Kunden vor Ort das Problem zu beheben indem Sie reale Objekte auf dem Bildschirm markieren.

Bild einfrieren

Pausieren Sie die Videoübertragung um ein klares Standbild zu erhalten - damit können Sie technische Details hervorheben und besprechen und freihändig arbeiten.

Mehr über TeamViewer Assist AR

TeamViewer Remote Management

IT Management über eine einzige, zentrale Webkonsole

Überzeugen Sie Kunden und Nutzer mit bestem Service

TeamViewer Remote Management hilft Ihnen, die Effizienz Ihrer IT Prozesse zu steigern. Komplett in Ihre TeamViewer Umgebung integriert, erhalten Sie die Dienste, die Sie benötigen, um Ihre IT zu automatisieren.

Die richtigen Dienste für ein optimiertes IT Management

• Monitoring
• Asset Management
• Endpoint Protection
• Backup

Mehr über TeamViewer Remote Management

TeamViewer Internet of Things

Das TeamViewer IoT Starter Kit

Der ideale Einstieg in Remote Operations, Assistance und Alarming für alle Internet of Things-Endpunkte.

Hauptkomponenten:

• 1x Dell 3001 Edge Gateway
• 3x Bosch XDK110
• 1x IoT Account für 6-monatige Lizenz

TeamViewer IoT 

Schnelle Realisierung von Remote Operations, Remote Assistance und Remote Alarming für alle Arten von IoT-Endpunkten mit den sicheren, benutzerfreundlichen, zuverlässigen und skalierbaren Cloud IoT-Lösungen von TeamViewer:

• Fernzugriff & -steuerung von Endpunkten mit Remote Operations
• Reparatur von Endpunkten mit Remote Assistance
• Schnelles Eingreifen mit Remote Alarming

Warum TeamViewer IoT?

Dank eines benutzerfreundlichen Cloud-Dashboards, einer Rule Engine und vollständig dokumentierten APIs können Unternehmen aus verschiedenen Industrien IoT-Anwendungsfälle mit hohem Wertschöpfungspotenzial mit TeamViewer IoT realisieren.

• Kombination von Fernsteuerung und –zugriff mit Fernüberwachungsfunktionalitäten
• Steuerung von Endpunkten aus der Ferne und Beschleunigung von Betriebsabläufen – Skalierung nach individuellem Bedarf
• Schnelle Reaktion auf Störungen durch personalisierte Warnhinweise aus den überwachten Daten
• Fernzugriff und Fernwartung, um Probleme mit Geräten und Maschinen aus der Ferne zu beheben
• Sofort einsatzbereite Konnektivität – ohne komplizierte IoT-VPNs

Hauptfeatures

• Echtzeit-Datenvisualisierung auf der Edge und in der Cloud
• Überwachung und Steuerung mit einem Klick
• Multikonditionale Regeln und datenbasierte Warnmeldungen
• Fernabfrage des Bildschirms
• Fernsteuerung von Edge-Geräten ohne komplizierte Systemkonfiguration
• Schnelle, flexible Integration - TeamViewer IoT lässt sich mit Hilfe des TeamViewer SDKs und verfügbaren APIs reibungslos in gängige Drittanbieterplattformen integrieren

Noch mehr Informationen finden Sie auf der  Herstellerseite.

TeamViewer loT: Ausgewählte Industrieanwendungen

TeamViewer IoT für produzierende Unternehmen
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über den Status und die Leistung Ihrer Maschinen mit Hilfe von Echtzeitinformationen und beheben Sie Probleme aus der Ferne.

TeamViewer IoT für Energieversorger – Erneuerbare Energien
Verbinden und beheben Sie Fehler bei dezentralisierten Systemen zur Erzeugung und Speicherung von erneuerbaren Energien oder bieten Sie eine Fernunterstützung an.

TeamViewer IoT für Unternehmen im Bereich Gebäude & Infrastruktur
Überwachen und steuern Sie Systeme in Wohn- und Gewerbeimmobilien aus der Ferne, um den Aufwand der betrieblichen Instandhaltung und Besuche vor Ort zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

TeamViewer IoT für Unternehmen im Bereich Logistik & Transport
Führen Sie proaktive Gesundheitschecks an Fracht- und Transportfahrzeugen durch oder stellen Sie eine Remoteverbindung zu Lagerhallen und Logistikzentren her, um diese aus der Ferne zu verwalten und das lokale Servicepersonal zu unterstützen.

TeamViewer Global Access Network

• 1.110 Router weltweit
• Verwaltung von über 45 Millionen gleichzeitigen Verbindungen – rund um die Uhr
• Vollständige Cloud-basierte, hochgradig skalierbare Infrastruktur
• Fortschrittliche Algorithmen zur Bestimmung der bestmöglichen, latenzärmsten Verbindung
• Keine überlasteten zentralen Rechenzentren

TeamViewer Sicherheit

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung – niemand, einschließlich TeamViewer, kann den verschlüsselten Datenstrom lesen
• Datenspeicherung entweder in der TeamViewer-Cloud (gehostet in Deutschland, Sicherstellung der DSGVO-Konformität) oder in eigenem Netzwerk und mit der TeamViewer Rule Engine für Alarme von dem Edge-Gerät - In beiden Fällen ist volle Datenhoheit gewährleistet

TeamViewer Meeting

Videokonferenzen made in Germany  - Einfach. Gemeinsam. Verbunden.

Mit TeamViewer Meeting bleiben Sie mit Ihren Kontakten und Teams stets sicher verbunden: über sichere Videokonferenzen, Sprachanrufe oder Chats sowie Bildschirmfreigabe auf allen Geräten und Plattformen

TeamViewer Meeting erfüllt höchste Sicherheitsstandards

• Die Meeting-Sperre verhindert den Zutritt von ungebetenen Gästen, z.B. Videobombern. 
• Einzigartige Meeting-IDs und optionale Meeting-Passwörter sichern vertrauliche Meetings ab. 
• Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt vor Identitätsdiebstahl und gehackten Accounts. 
• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verhindert, dass Dritte auf Verbindungen und übertragene Inhalte zugreifen und diese abhören können. TeamViewer eingeschlossen. 
• TeamViewer Meeting ist ISO9001- zertifiziert sowie DSGVO- und HIPAA-konform. 

Sichere Online-Meetings für Unternehmen jeder Größe. 

Verteilte Teams überall auf der Welt lieben TeamViewer Meeting für seine unkomplizierte Handhabung und hohe Sicherheit im täglichen Einsatz. So werden sichere Videokonferenzen nicht zu einer Hürde, sondern beflügeln Ihre Online-Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen weltweit. 

TeamViewer Engage

Kundenkommunikation der nächsten Generation

TeamViewer Engage ist eine Customer-Engagement-Plattform für Online-Sales, digitalen Kundenservice und Videoberatung. Bieten Sie Kunden ein außergewöhnliches Kommunikationserlebnis.

Mit skalierbaren Cloud- oder On-Premises-Deployment-Optionen, Integration für Single Sign-On (SSO) und erweiterten Security-Features ist TeamViewer Engage bereit für Ihr Unternehmen. Verwalten Sie TeamViewer Engage Nutzer mit Ihrem existierenden SSO oder Rollen- und Rechtemanagement und stellen Sie die Auditierbarkeit jeder Kundeninteraktion sicher.

TeamViewer Engage ist DSGVO-konform und ermöglicht Ihnen sicher mit Kunden über digitale Kanäle zu interagieren.

• Sprechen Sie Kunden auf Ihrer Webseite proaktiv an, bieten Sie sofortige Hilfe mit Chatbots und wechseln Sie nahtlos zum Support-Mitarbeiter im Livechat.
• Führen Sie Kunden schneller zu Lösungen mit Videochat und Co-Browsing.
• Über Document-Co-Browsing bearbeiten Sie Dokumente live mit Ihrem Ansprechpartner und mit der eSignatur erledigen Sie sogar Unterschriften digital.